Oferta pracy

Zakres obowiązków

• Kierowanie pracą recepcji na zmianie, tak aby pracownicy wykonywali swoje obowiązki zgodnie z polityką i procedurami Hotelu, motywowanie i szkolenie personelu.
• Współpraca z innymi działami w zakresie przepływu informacji, przygotowania i udostępnienia statystyk i raportów.
• Informowanie gości o wszelkich dostępnych usługach w Hotelu .
• Dbałość, by jakość usług była zgodna z obowiązującymi standardami obowiązującymi w Hotelu w celu zapewnienie doskonałej obsługi klienta.
• Współpraca z działami operacyjnymi, pomoc i bieżące wsparcie
• Obsługa Gości
• Sporządzanie i sprawdzanie raportów dobowych, miesięcznych.
• Optymalizacja procesów w obszarze recepcji.
• Współpraca z działem księgowości, bieżąca kontrola wystawianych faktur.
• Dopilnowanie aktualizacji i prawidłowości wszelkiej dokumentacji w dziale Recepcji.
• Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
• Przygotowywanie grafików pracy.
• Inne zadania zlecone

Nasze wymagania

• Doświadczenie na stanowisku Kierownika luz Zastępcy Kierownika Recepcji (minimum 1 rok)
• Komunikatywność, otwartość i pracowitość
• Umiejętność pracy w grupie i pod presją czasu
• Pozytywne nastawienie na nowe doświadczenia
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• zdolność efektywnego zarządzania czasem pracy oraz ustalania priorytetów
• Dyspozycyjność – praca zmianowa
• Znajomość systemu S4H (mile widziane)

Osoby spełniające wymogi i zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji.

–
–
–

Dane kontaktowe:

Numer telefonu: +48 725272625
Osoba kontaktowa:

Osoby zainteresowane proszone są o przesłanie swojego CV za pomocą opcji APLIKUJ na stronie.

Prosimy o dodanie do CV klauzuli ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).